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A cada usuario se le permite registrar estrictamente una sola cuenta por persona, dirección postal, dirección IP, correo electrónico y método de pago.

El intento de crear cuentas duplicadas resultará en el bloqueo de las mismas y la pérdida de cualquier saldo o ganancia acumulada.

El registro requiere completar un formulario con información veraz. Cualquier inexactitud descubierta puede resultar en el cierre de la cuenta sin previo aviso.

Para cumplir con las normativas internacionales contra el lavado de dinero (AML), 22Bet se reserva el derecho de llevar a cabo comprobaciones de verificación de identidad en cualquier momento.

Los documentos requeridos pueden incluir una copia de tu documento de identidad (DNI/Pasaporte), facturas de servicios públicos o detalles del método de pago.

En algunos casos, se te podría pedir que te hagas una foto sosteniendo tu DNI.

Cualquier intento de eludir estos controles resultará en la suspensión inmediata de la cuenta.

El depósito mínimo en nuestra plataforma es de 1 EUR (o su equivalente) para la mayoría de los métodos de pago disponibles.

Para procesar un retiro, los depósitos deben haber sido apostados previamente de acuerdo con las normativas de la plataforma.

Los tiempos de retiro varían dependiendo del método usado. Las criptomonedas (Bitcoin, Ethereum) suelen procesarse casi de forma instantánea.

Solo se permite tener un bono activo a la vez. Los bonos de depósito no son acumulativos entre sí.

El monto del bono debe ser apostado un número específico de veces (rollover) antes de que cualquier ganancia pueda ser retirada.

Los jugadores tienen el derecho de rechazar cualquier bono ofrecido por el casino en cualquier momento, desde su panel de usuario.

El casino se reserva el derecho de cancelar bonos, ganancias y confiscar fondos si se obtuvieron de manera injusta o en violación de las reglas.

22Bet mantiene políticas estrictas contra cualquier forma de comportamiento fraudulento o abuso del sistema de bonos.

Los usuarios tienen prohibido utilizar herramientas externas o software (bots) que puedan dar una ventaja injusta sobre otros jugadores o el sistema.

Está prohibido retrasar rondas de juego hasta después de haber cumplido el requisito de apuesta.

Las violaciones pueden resultar en la confiscación de ganancias y el cierre permanente de la cuenta.

Los usuarios pueden cerrar sus cuentas en cualquier momento contactando a nuestro equipo de atención al cliente en support-es@22bet.com.

Cualquier cuenta que permanezca inactiva durante más de seis meses continuos puede estar sujeta a cierre o deducciones de saldo por mantenimiento.

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